Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
1. Politika prikupljanja i čuvanja podataka
Prikupljamo podatke potrebne za obradu naplate školarina koje dobijemo kroz ISVU sustav ili koje sami unesete:
- Ime i prezime
- Adresa prebivališta
- E-mail adresa
- Broj telefona
- OIB (osobni identifikacijski broj)
- Podaci o školovanju (prethodno i trenutno školovanje, JMBAG)
- Podaci o plaćanju (obrađuju se sigurno preko payment providera)
- Podaci o narudžbama i povijesti kupovine
Svrha prikupljanja podataka:
- Obrada naplate školarine i omogućavanja upisa na studije
- Komunikacija s korisnicima
- Pružanje korisničke podrške
- Izvješćivanje o statusu narudžbe
Vrijeme čuvanja podataka:
- Podaci o narudžbama čuvaju se 5 godina radi računovodstvenih obveza
- Korisnički računi čuvaju se dok korisnik ne zatraži brisanje
Dijeljenje podataka:
Vaše osobne podatke dijelimo samo s:
- Sustavima za obradu kartičnih naplata (Payment provideri) za obradu plaćanja
- Poslovnim partnerima potrebnim za ispunjenje narudžbe
Sigurnost podataka:
Koristimo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših podataka, uključujući enkripciju, sigurne servere i ograničen pristup podacima.
2. Vaša prava i način podnošenja prigovora
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup - možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
- Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih podataka
- Pravo na ograničavanje obrade - možete zatražiti ograničavanje korištenja podataka
- Pravo na prenosivost - možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluge
- Pravo na prigovor - možete se usprotiviti obradi svojih podataka
- Pravo na povlačenje pristanka - možete povući pristanak za marketinške aktivnosti
Neka od ovih prava mogu biti ograničena ili isključena u skladu s važećim zakonodavstvom, ili mogu podrazumjevati prestanak pružanja usluge (kao što je prestanak pružanja usluge studiranja).
Način ostvarivanja prava:
Za ostvarivanje svojih prava ili podnošenje prigovora možete nas kontaktirati:
- E-mail: odjel.za.studente@gfos.hr
- Poštanska adresa: Građevinski i arhitektonski fakultet Osijek, Ulica Vladimira Preloga 3, HR-31000 Osijek
- Telefon: 031/540-090
Odgovorit ćemo se na Vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu:
Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo s Vašim podacima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka:
- Agencija za zaštitu osobnih podataka
- Martićeva 14, 10000 Zagreb
- E-mail: azop@azop.hr
- Telefon: +385 1 4609 000
3. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.
4. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem e-maila ili objave na web stranici.
Datum posljednje izmjene: 16.07.2025.
Ova politika privatnosti izrađena je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.